L’hébergeur de fichiers français 1Fichier a longtemps joui d’une excellente réputation auprès des internautes. Or, depuis plusieurs mois, avis négatifs et suppressions de fichiers inexpliquées se multiplient. Cette analyse 2025 passe au crible l’offre, les tarifs, la sécurité et surtout les retours d’expérience pour répondre enfin à la question : 1fichier.com avis, peut-on encore faire confiance à ce service ?
1Fichier en 2025 : rappel du concept et chiffres clés
- Date de création : 2009
- Infrastructure 100 % hébergée en France (data centers en région parisienne et en Lorraine)
- Effectif déclaré : une dizaine de collaborateurs techniques
- Nombre total de comptes créés revendiqués : plus de 46 millions
- Note Trustpilot : 1,5/5 sur 289 avis (janvier 2025)
L’ambition de départ était simple : proposer un stockage inépuisable « à petit prix ». Techniquement, les serveurs reposent sur un cluster RAID 10 et des liens 2 × 40 Gb/s pour la sortie. Malgré cette base solide, la perception utilisateur a fortement évolué.
Tableau comparatif des offres : quel tarif pour quel service ?
| Formule | Stockage « chaud » | Stockage « froid » | Bande passante | Prix mensuel |
|---|---|---|---|---|
| Visiteur | Illimité (temporaire) | N/A | Limité à ~200 Ko/s | Gratuit |
| Compte gratuit | 1 To* | N/A | ~1 Mo/s | Gratuit |
| Premium Standard | Illimité | 4 To | Débridée | 5 € |
| Premium Gold | Illimité | 10 To | Débridée + CDN 200 Go/mois | 10 € |
*Suppression automatique après 30 jours d’inactivité. À noter : un supplément d’environ 25 % est appliqué pour un paiement direct par carte bancaire, ce qui irrite de nombreux abonnés.
Fonctionnalités pratiques : ce qui fonctionne… et ce qui coince
1. Stockage et upload
- Taille maximale d’un fichier : 300 Go
- Drag & drop et envoi via FTP ou SFTP
- Absence d’application mobile native en 2025
2. Partage et contrôle d’accès
- Liens uniques protégés par mot de passe ou restriction IP/pays
- Option de streaming direct pour la vidéo (MP4 et MKV jusqu’à 1080p)
- Statistiques de téléchargements jour par jour
3. Sécurité des données
- Transfert SSL/HTTPS systématique
- Authentification double facteur (clé U2F ou TOTP)
- Analyses antivirus avec signatures ClamAV; pas de chiffrement de bout-en-bout
Le manque de chiffrement côté client reste un point faible majeur face à des concurrents comme pCloud ou Sync.com.
Tutoriel express : manipuler vos fichiers sans encombre
Télécharger un fichier
- Coller l’URL 1Fichier dans votre navigateur
- Cliquer sur « Accéder au téléchargement » puis sur « Cliquez ici pour télécharger le fichier »
- Choisir l’emplacement sur votre disque
- Attendre – parfois plus d’une minute en mode gratuit
Uploader et partager
- Se connecter à son espace client
- Sélectionner les fichiers ou glisser-déposer
- Vérifier que « Connexion sécurisée SSL » est coché
- Patienter jusqu’à la barre de progression 100 %
- Copier le lien généré et définir (facultatif) mot de passe ou filtre géographique
1fichier.com avis : que disent vraiment les utilisateurs ?
Points positifs récurrents :
- Rapidité de téléchargement pour les comptes Premium (plus de 70 Mo/s mesurés sur fibre 1 Gb/s)
- Tarifs longue durée imbattables (55 € les 12 mois Standard)
- Serveurs localisés en France, intéressant pour le RGPD
Points négatifs majeurs :
- Note Trustpilot extrêmement basse : 80 % d’avis 1 étoile
- Suppressions non justifiées de fichiers, y compris sur comptes payants
- Modification unilatérale des conditions d’utilisation en cours d’abonnement
- Support client jugé « condescendant » ou silencieux
Illustration concrète : en septembre 2024, un graphiste freelance rapporte la perte d’un portfolio de 4,5 Go hébergé depuis six mois. Aucune alerte ni explication, simplement un lien mort. Ce type de témoignage apparaît désormais plusieurs fois par semaine sur les forums.
Fiabilité à long terme : le spectre de mars 2025
Plusieurs plateformes partenaires ont déjà annoncé la suppression de tous les liens 1Fichier à partir du 4 mars 2025, craignant des problèmes de disponibilité. Si vous travaillez avec ces sites, prévoyez une solution de repli sous peine de voir vos téléchargements coupés du jour au lendemain.
Comment résilier ou migrer sans stress ?
- Via l’interface utilisateur : onglet « Mon abonnement » puis « Résilier ». La rétrogradation est automatique à la fin de la période payée.
- Par courrier recommandé au siège social pour conserver une preuve légale (délai moyen constaté : 8 à 12 jours ouvrés).
- Droit de rétractation : 14 jours; remboursement complet si non consommé.
- Pensez à télécharger tous vos fichiers avant la date effective de résiliation ! 1 To peut représenter plus de 11 h de téléchargement en fibre 1 Gb/s.
1Fichier va-t-il fermer ? Rumeur ou réalité ?
À ce jour, aucune annonce officielle ne confirme une fermeture pour 2025. Les serveurs fonctionnent et les inscriptions restent ouvertes. Toutefois, la dégradation de l’image publique et la fuite des partenaires alimentent les rumeurs. Les entreprises dépendantes du service devraient surveiller de près les rapports de disponibilité (uptime moyen 2024 : 99,42 %, en baisse de 0,4 point vs 2023).
Verdict : faut-il encore choisir 1Fichier en 2025 ?
Avantages :
- Prix bas, surtout sur les abonnements 5 ans ou 10 ans
- Infrastructure française et vitesse premium élevée
- Fonctions de partage avancées (mot de passe, IP, streaming)
Inconvénients :
- Note de confiance très faible (1,5/5)
- Suppressions aléatoires de fichiers remontées par les utilisateurs
- Support client perfectible et communication minimaliste
- Pas d’application mobile, pas de chiffrement zero-knowledge
En clair, 1fichier.com avis en 2025 reste mitigé. Pour un usage occasionnel ou le partage de fichiers volumineux non critiques, l’offre Premium mensuelle peut suffire. Pour un stockage professionnel ou de longues archives, privilégiez des solutions chiffrées et transparentes, quitte à payer plus cher. Et, quels que soient vos choix, ne négligez jamais la règle d’or : conservez toujours une sauvegarde secondaire hors ligne ou sur un autre cloud !